La révision ISO 19011 s’annonce comme un tournant majeur pour les professionnels de l’audit. Face à un contexte en constante évolution – audits à distance, systèmes de management intégrés, nouvelles exigences de compétences – cette mise à jour vise à adapter la norme aux réalités actuelles du terrain. Dans cet article, découvrons ensemble les raisons de cette révision, ses impacts concrets et les étapes pour vous y préparer.
Pourquoi la norme ISO 19011 évolue-t-elle ?
Adoptée en 2018 dans sa version actuelle, la norme ISO 19011 nécessitait une mise à jour pour rester en phase avec les pratiques contemporaines. Plusieurs évolutions justifient cette révision :
L’essor massif des audits à distance, accéléré par la crise sanitaire.
L’intégration systématique de l’approche par les risques et opportunités dans toutes les normes ISO.
Le développement des systèmes de management intégrés (qualité, sécurité, environnement, etc.).
L’évolution des compétences attendues chez les auditeurs, incluant la pensée critique, l’agilité numérique et la communication interculturelle.
Et enfin, la nécessité d’harmoniser les vocabulaires avec les dernières versions des normes ISO (9001, 45001, 27001…).
Quelles sont les évolutions majeures de la révision ISO 19011 ?
1. Une approche risque renforcée
La révision ISO 19011 prévoit de mieux intégrer les risques, non seulement dans les processus audités, mais également dans la planification et la conduite même de l’audit. Cela permettra de concentrer les efforts sur ce qui est réellement critique pour l’organisation.
2. L’audit à distance clarifié
L’audit à distance ne sera plus une adaptation ponctuelle, mais une modalité reconnue et structurée. La norme devrait fournir :
Des exemples d’outils et de technologies utilisables,
Des recommandations sur la préparation de ces audits,
Des bonnes pratiques en matière de confidentialité et d’efficacité.
3. Des audits intégrés mieux articulés
Avec la montée des systèmes de management intégrés, la norme doit accompagner les auditeurs dans la conduite d’audits multi-référentiels, tout en garantissant la rigueur méthodologique.
4. Un accent renforcé sur les compétences des auditeurs
La révision souhaite mettre en valeur :
La pensée critique,
La capacité à communiquer efficacement, y compris à distance,
La compréhension interculturelle,
L’éthique professionnelle.
Quel calendrier pour cette révision ?
La révision est actuellement en cours au sein du comité ISO/TC 176/SC3.
Une première version DIS (Draft International Standard) est attendue fin 2025.
La version finale pourrait voir le jour courant 2026, si le planning est respecté.
Révision ISO 19011 : que faut-il anticiper ?
Voici quelques pistes pour bien préparer votre organisation :
Mettre en place une veille active sur l’évolution de la norme.
Former vos auditeurs internes dès la publication du DIS.
Réviser vos méthodes et supports d’audit en intégrant l’approche risque et les modalités à distance.
Adapter vos procédures qualité si vous travaillez en environnement multi-normes.
Mettre à jour vos outils de formation si vous êtes consultant, formateur ou responsable QSE.
Conclusion : Préparer aujourd’hui vos audits de demain
ELIOPOLIS : une expertise déjà alignée avec la révision ISO 19011
Chez ELIOPOLIS, nous n’attendons pas la publication de la norme pour évoluer. Depuis plusieurs années, nous intégrons déjà les principes annoncés dans la révision ISO 19011 : approche par les risques, audits intégrés, outils numériques, posture d’écoute et esprit collaboratif. C’est notre manière de faire, au quotidien.
Nous croyons que l’audit est un levier de progrès, pas une formalité.
Ce qu’il faut retenir
La révision ISO 19011 ne fait que confirmer une évolution de fond : l’audit doit s’adapter, se professionnaliser et devenir un outil stratégique. En vous y préparant dès aujourd’hui, vous renforcez la maturité de votre système de management et l’implication de vos équipes.
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